當假期的高速服務區(qū)被車流人潮裹挾，擁堵喧囂似成慣例，徐淮阜高速百善服務區(qū)的物業(yè)團隊卻以行動破局——場區(qū)秩序井然如詩，環(huán)境潔凈如新，更有物業(yè)人員雨中撐傘護送旅客的溫情瞬間。這里，假日服務“不打烊”，精細化管理正悄然重塑著每一位出行者的體驗。
專人引導保暢通 車道安全又高效
面對假期客流激增，項目團隊提前部署，在關鍵通道及易擁堵節(jié)點安排專人定點值守，實時進行車輛引導與分流。值守人員穿梭于車流之中，有效指揮，不僅顯著提升了車位流轉和通行效率，更確保了人車往來的安全有序，讓旅客進入服務區(qū)的第一感受便是順暢與安心。
環(huán)境維護高標準 潔凈體驗獲贊譽
在基礎服務保障方面，物業(yè)團隊同樣鉚足功夫：增派保潔力量，重點區(qū)域高頻巡掃，從地面光潔到臺面無塵，從垃圾清運到深度消殺，均以高標準嚴格落實。很多旅客都由衷感嘆："這個服務區(qū)雖不宏大，卻處處透露著干凈與舒心！"
雨天服務顯溫情 特殊關愛護周全
國慶期間恰逢北方陰雨天氣，項目團隊特別推出面向老人、兒童、婦女等需幫扶群體的“雨傘接送”服務。工作人員主動冒雨撐傘，貼心護送旅客往返于停車場與主樓之間。一把小小的雨傘，不僅撐起了一片無雨的空間，更傳遞出物業(yè)服務的溫度與對特殊群體的細致關愛。
領導垂范促提升 精細服務助發(fā)展
節(jié)前，公司領導專程赴徐淮阜高速百善服務區(qū)項目，開展安全生產與服務品質檢查，并深入一線參與服務，以率先垂范激勵團隊士氣。此次假日服務的持續(xù)推進，是團隊踐行“規(guī)范管理、貼心服務”理念的生動寫照。通過持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié)，于細微處彰顯專業(yè)，為集團首條“投資、建設、運營”一體化的高速公路配套服務項目提供了堅實運維保障，助力塑造高速公路服務區(qū)的高端品牌形象。
未來，徐淮阜高速項目將繼續(xù)秉持高標準、嚴要求，不斷打磨服務品質，致力于為每一位旅客營造更加安全、便捷、溫馨的休憩體驗。
